Desbloquear Celulares
24/06/2007 · Imprima este artigo
Eu tenho nojo da nova campanha de uma certa operadora de telefonia celular que fala sobre celulares desbloqueados. É incrível como as empresas tentam a todo custo enganar o consumidor! Mas são todos lobos em pelo de cordeiro.
Pra quem não sabe, hoje o serviço de telefonia celular é regido pelo SMP - Serviço Móvel Pessoal que entrou em substituição ao SMC - Serviço Móvel Celular. Eu não vou entrar em muitos detalhes sobre os dois serviços, quem quiser pode ler a regulamentação do SMP no site da Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações.
O que irrita nesta propaganda é a tal operadora dizer que isso é um movimento popular e que está fazendo para o bem de todos! Mentira! Isto já estava previsto no SMP como também está previsto que o seu número não será mais de propriedade da prestadora, ou seja, caso troque de operadora o usuário mantém seu número.
Essa operadora está mais para político do que para a empresa. Se esconde atrás do populismo para, como sempre, encher os bolsos. Por isso, desbloqueem seus celulares, é seu direito, mas não se deixe enganar.
Technorati Tags: Desbloquear Celular, Celular, SMP, SMC, Anatel
mas entao a todas as operadoras irao ter q desbloquear???
e a oi soh se aproveitou e “adiantou” o processo??
vou ler esse troço…
oiii ruuuu
É isso mesmo o negócio. A OI, sabendo que teria de desbloquear de qualquer jeito, antecipou-se à Anatel e ganhou uns trocados ao fazer o Marketing com alarde.
O problema é que as outras operadoras ainda INSISTEM em afrontar a lei (agora vigente). A TIM ainda faz campanha defendendo os celulares bloqueados que ela vende. Em resumo, se você quer desconto, seu aparelho fica bloqueado permanentemente (a Anatel proibe fidelizaćão eterna. Fidelizacão por prazo pode, e é justo).
Com a Vivo é pior! Eu fui resgatar um aparelho pelo programa de pontos. No contrato de resgate, que fui OBRIGADO a assinar, tinha 2 cláusulas. Uma me obrigava a ficar no plano por 12 meses (tudo bem, a Anatel permite e acho justo). A outra diz que o celular resgatado NÃO PODE ser desbloqueado nunca. Se eu o fizer, pago multa de R$90,00 (uma cobranca disfarcada pelo servićo). A cobranca incondicional é frontalmente contra a lei da Anatel.
Procon pra eles é pouco…
A vivo é, para mim, a pior de todas as operadoras!
As promoções não são dignas de tal nome e além de tudo, os aparelhos não são desbloqueados, e para desbloqueá-los há toda uma burocracia. Isso é terrível!
Eu ganhei um celular desta m*rda de operadora, portanto não tive opção de escolha.
Isso que eles fazem conosco (cliente) é injusto, assim como tudo neste país também é!
A novela do Desbloqueio - Parte II
E não é que a novela deu reviravolta?
Depois dos xingamentos, procurei o *8486, dando uma de “João-sem-braço”, simplesmente perguntando como desbloquear o meu V3, que ganhei no Programa de Pontos. A atendente simplesmente me pediu para ir a uma loja PRÓPRIA da Vivo (ela deu a lista das próximas de casa) e pedir o desbloqueio, que ela ressaltou que era GRATUITO.
Fui à loja. Habilitei o celular com um chip pré-pago. Da primeira vez, o sistema caiu, e não desbloqueei.
No dia seguinte, cheguei cedinho na loja, pedi o desbloqueio, e foi feito em 5 minutos, sem perguntas ou constrangimentos.
Eles me pediram apenas a Nota Fiscal do aparelho, Identidade (RG), CPF e um chip habilitado de outra operadora (O V3 só exibe a tela para colocar o código de desbloqueio quando vê que tem um chip estranho). Levei comprovante de residência (de vez em quando eles pedem), mas não precisou.
Ah! o chip pode ser qualquer um. Tanto que meu chip serviu para uns 3 desbloqueios (os clientes esqueceram de leva-los).
E Voilá! Celular desbloqueado, rápido, e com um cliente feliz da vida!
De resto? Eu continuarei com a Vivo, com as duas linhas (a pos-paga e a nova pré-paga). Fiquei “apaixonado”? Não! Simplesmente a Vivo está com promoções que valem a pena eu continuar lá. E Viva a Liberdade de escolha!
Seria tão bom se todas as operadoras cumprissem a Lei…